第一,人的行为和决定是跟他身处的环境(包括我们的教室规则、教学指令、学习材料、教学内容、教室空间安排、教学管理方式等等)和他人的期待

密切关联的,即环境因素很大程度上决定了我们的行为。

第二,孩子问题行为的发生是因为孩子本身的能力现状和我们期待他能做到的目标之间有差距。所以在解决问题行为时,除了教授孩子更高程度的技能,

我们还需要考虑改变环境,让环境能够符合他现有能力的状况。在改变环境的同时,来提高他的能力,逐步教他一些新的能力。教授新的能力是需要时间

的,而且需要孩子达到了一定发展阶段,达到一定的水平才能够进行更高程度的学习。在等待孩子的能力跟上来的时候,我们就要通过改变教学内容,教学

环境或者教学方式等等一系列方法,来让周围的环境能够扶持能力尚在发展孩子,让他能够在教室进行学习和生活，

第三,麻省总医院儿科专家、哈佛医学院著名儿童心理学家罗斯·格林教授曾说过一句话叫做“Kids do well when they can(只要孩子能做到,他就能做

好)”。如果孩子做得不够好,是因为他还做不到,而不是因为他不想做。这是非常重要的一条原则。想想看,如果你做菜的时候某一道菜总是做不好,是不

是因为你不想把它做好?不是的,是因为你暂时缺乏足够的能力和技能来做好这道菜。这个时候,批评和指责是没有办法帮你把菜做好的,而合适的辅导和

帮助能够更快的帮你提高水平。